fafalong · Sitio web y servicios de fafalong
Eliminación de cuenta y datos
Contacta nuestro correo de privacidad para solicitudes sobre cuentas y datos personales. Cerrar una cuenta personal, salir de una empresa y terminar la relación de servicio con un comercio tienen alcances distintos.
Actualizado el 22 de septiembre de 2026
Cómo presentar una solicitud
Escribe a contact@fafalong.com e indica los datos de contacto de la cuenta, la empresa relacionada, el alcance de la solicitud y un medio de respuesta. No envíes contraseñas. Verificamos la identidad o autorización empresarial cuando sea necesario y comunicamos el resultado.
Cuentas y registros empresariales
Eliminar un miembro o cerrar una cuenta personal no elimina los pedidos, inventarios o registros financieros de toda la empresa. Una persona autorizada debe solicitar la terminación de la relación comercial. Solicita cualquier exportación antes de la eliminación.
Conservación y eliminación
Los datos de contacto normalmente se conservan hasta 30 días después de terminar la comunicación o relación correspondiente, salvo que una obligación legal o una controversia requiera un plazo mayor. Al terminar la relación con un comerciante, todos los datos recopilados para ese comerciante se eliminan dentro de 30 días. Si el comerciante lo solicita, se proporciona una exportación antes de la eliminación. Los registros que deban conservarse por una obligación legal se guardan durante el plazo mínimo necesario y se informa al comerciante.
Tus derechos ARCO
Puedes solicitar acceso a tus datos, rectificar información inexacta, pedir su cancelación u oponerte a un tratamiento específico. Escribe a contact@fafalong.com e incluye tu nombre, el derecho que deseas ejercer, la descripción de tu solicitud y datos que ayuden a localizar la información. Confirmaremos la recepción y, cuando sea necesario, verificaremos tu identidad. Conforme a los requisitos mexicanos aplicables, responderemos dentro de los 20 días siguientes a la recepción de una solicitud completa. Si algún dato no puede eliminarse, explicaremos la obligación y el plazo correspondiente. Para retirar el consentimiento o limitar el uso de datos personales, escribe a contact@fafalong.com. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de supervisar la protección de datos personales en posesión de particulares conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente desde el 21 March 2025.